李向阳院长

天行健装饰集团董事长

学府式装饰企业理念开创者

资深装饰企业营销和培训专家

多所高校受聘客座教授

为三星装饰、星艺装饰、华浔品味装饰等几十家著名装饰企业做专业培训

阳话启航：管理者要求员工做到的，必须自己先做到。因为员工不仅要听管理者之言，更要观其行，用行动带团队是王道。

阳话启航：泪水和汗水的化学成份相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢得成功。

阳话启航：读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。经师易得，人师难求。

阳话启航：没有危机感是企业最大的危机，企业的危机不是突如其来的危机，而是隐含渐进的危机。企业的危机是一种必然而非偶然。企业也正是在不断地战胜一个又一个的危机中而发展壮大的！

阳话启航：当随意成为一种普遍现象的时候，企业只能是一株浮萍而永远成不了一棵大树。

阳话启航：做为一位卓越的销售人员，首先要做的就是把自己打造成卓越的商品，找准机会与业主发生关系，建立无可替代的信赖感，而后你不想销售你的产品都不可能。

阳话启航：上帝给了我们两只耳朵，一张嘴巴。其意思就是要我们多听少说，多问少说。所以我们在销售的过程中要用开放式提问，让业主说出你想要的信息，挖掘客户潜在的需求，然后做精准销售，这样你的成交率一定会提升。

阳话启航：尊重客户的最基本点是任何时刻对客户一定要诚实，绝不欺骗。客户的“挑剔”就是你的改善点，你要虚心诚意的接受，并尽最大努力改善。

阳话启航：不管你推销什么，人们都尊重专家型推销员。在当今的市场上，每个人都愿意和专业人士打交道。一旦你做到了，客户就会耐心地坐下来听你说那些你想说的话。

阳话启航：我们要懂得“跨栏定律”，即一个人的成就大小往往取决于他所遇到的困难的程度。竖在你面前的栏越高，你就跳的越高。

阳话启航：你不可能销售连你自己都不相信的产品和服务，你必须对你自己的产品和服务抱有百分百甚至超过百分百的信心和兴趣。这样你才能够把这种影响力传达到你的客户身上。

阳话启航：客户是用来感动的，而不是用来搞定的。