欧阳佳

南昌华佑装饰总经理

采编：LULU

华佑装饰作为南昌已非常成熟的全包型家装公司，立足于高新片区，却辐射整个大南昌。据了解到华佑装饰每天的上门客流量数不胜数，口碑相传，慕名而来。特别是与其他全包型公司不同点是所用材料都是厂家直供，去掉中间商环节，如此一来为业主朋友们又省去了一笔装修开销。

以客户体验为导向的运营模式是对业主的装修负责。欧阳佳作为华佑装饰的管理层，在他的言谈之间感受到他对华佑的深切热爱，所做的一切决定，所思考的一切可能，都基于为华佑的未来筹谋划策。

精英网：华佑装饰作为南昌全包型公司，可信赖品牌，做的风生水起，那么相较同类公司，最大的核心竞争力是什么？

欧阳佳：首先对于精英网给予的赞许表示感谢，其实我们并没有讲的那么好，华佑装饰是一个新起来的公司，需要走的路太长，需要向同行学习的也太多，有很多优秀的公司值得我们学习，每一个公司都有亮点。在这里也对所有帮助我们的材料商，帮助我们成长的材料厂家，广大的媒体工作者，还有同行业的竞争对手表示感谢!那么相较同类的全包公司我们的核心竞争力是什么呢？其实我们也不能说什么竞争力，我只能说华佑装饰是个脚踏实地的公司，真心的是从客户的角度去思考问题，把一些让客户疑难的问题，我们都接下来了，总结下有以下几点：

1、绝对意义的“大”全包，真正让业主省心，省力!比如很多的全包公司不做的或者难做的，我们华佑装饰都做了，我们花大力气去和各个家具厂家谈判，去和各个优质的厂家谈判，做到真正的厂家直供，把家电，家具，软装等很多项目我们也都做了，因为这一部分是最容易出问题，最牵扯人精力的事，很多公司不想做，不愿做，我们华佑帮业主做了。

2、提高业主在我们公司的体验感。比如很多的同类公司在前期洽谈的时候给业主很好的遐想，各个方面都很完善，结果当业主签单做施工的时候却发现材料方面很多不如意，在公司里面的材料大多数要业主加钱，材料档次低，好点的也要加钱，数量不够，又要业主加钱，而我们公司的材料百分之八十的材料业主都可以直选且数量都是足够的没有后期费用，几乎不用加一分钱，前后一致，业主比较满意！

3、把业主不知道的隐形项目不作为利润点来后期做增项，统统都包含进去！比如，空调洞，门跺，门套，强弱电箱，门槛石，挡水石等等，很多看不到的东西，业主不明白的小东西，东一下，西一下，加在一起给业主在施工期间增项，业主就像哑巴吃黄连，如鲠在喉的难受，华佑装饰不会做这样的事情，都统统给业主做到位!

4、全方位的提高套餐内容的性价比，让业主实实在在得到实惠！公司一直在不改变价格的情况下，饱满套餐的内容，提高公司的材料品质，丰富材料的种类，提升高性价比!

严把工程质量，落实售后服务，增加客户与公司之间的粘度！不满意绝对砸掉重做，绝不扯皮！

精英网：就目前市场现状您如何看待？我们自身又该如何自处？

欧阳佳：谈到目前市场的现状我们不好做评价，这个事情是仁者见仁，智者见智。据我所看现在整个南昌广大业主慢慢对请装修公司的观念有所改观，但是自装和请游击队的群体还是很多!我们要多去挖掘这样的自装的业主，行业里面的分化也很有序，像工作室，全包公司，传统半包公司都各占一席之地。

我们公司坚持自己的想法，坚持自己的路，稳抓稳打，健康发展！

精英网：从做设计到企业的管理，从中是如何转型的？是否有独门的管理技巧？

欧阳佳：其实真的从设计到管理也是很偶然的，我觉得认真做事做哪个职位都是一样的，都是为公司服务，说到技巧也没有什么独特的技巧，就是什么事情多听，多参考大家的意见，善于倾听各个方面的意见，统一思想，就这些了！

精英网：无论是设计师，商务，后勤等员工来说，您认为华佑装饰是个怎样的平台？

欧阳佳：首先我觉得我能在华佑这个平台做事我非常的自豪，其次，全包这个模式会在以后的家装模式中会是一个主流的方向，华佑装饰能提前走这条路，会先人一步，并且在南昌，南京，太原，吉安等一线城市都有我们的直营分公司，并且还会继续向全国扩张，迅速占领市场。华佑的平台只会越来越大，给有志之士更大的发挥空间。

精英网：这一次华佑装饰推出极大优惠的“梦想家”计划，值得广大业主关注的活动亮点是什么？

欧阳佳：华佑装饰“梦想家”计划已经是第二届了，我们这次活动的最值得业主关注的是全包套餐内的材料升级，让业主的室内装修材质能更上一层楼，有八大优惠：

1、专享首席设计师团队设计，免全额设计费!

2、成品衣柜升级为豪华生态实木定制衣柜！

3、享全房豪华石膏线

4、卧室门升级为豪华实木烤漆门

5、客餐厅地板升级为豪华地砖

6、升级个性电视背景造型

7、赠送价值28万元太平洋装修质量险一份。

8、橱柜升级为欧式模压橱柜且不限米数。

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