聂赛标

红星美凯龙南昌红谷滩总经理

编者按：

2017年南昌家居建材圈最大的关注热点，就是国内最大的家居流通企业红星美凯龙确定落子红谷滩。红星美凯龙强势的回归，一座红色故郡与全国500强企业的强强联合，会迸发出怎样的火花，相信大家都十分期待。

在第八届“欧哲门窗杯”设计师足球联赛启幕之际，南昌红星美凯龙红谷滩商场经理聂赛标先生接受了精英网的专访。聂总从大的形势，以及红星美凯龙的战略布局、服务体系等多个方面为我们全方位地诠释了南昌红星美凯龙红谷滩商场，让我们感受到了红星的无限魅力。

未来，随着红星美凯龙在南昌战略布局的完成，势必将引领建材家居产业的变革，同时推动南昌整体城市商业发展水平，并给全市人民带来国际化、时尚化的消费体验场所。一场城市蝶变，我们拭目以待！

红星美凯龙南昌红谷滩团队△

结缘十二载，相伴共成长

精英网：是什么样的机缘进入家居建材行业的，作为红星美凯龙“元老级”的员工，这么多年一路走来最大的感受是什么？

聂赛标：大学毕业之后我很幸运的成为了红星美凯龙的一名员工，这是自己人生第一份正式的工作，其实当时并不那么确定这就是我所想做的，对这个行业也没有很清晰的认知。时光如梭，已经跟随红星美凯龙走过风雨兼程的十二年，感恩公司给了我可以自主追逐梦想的舞台，从一无所知到精通专业，对家居建材行业也越来越有兴趣。随着公司的快速发展我个人也得到也极大的成长，在这里我收获到了朋友、鲜花、荣誉、掌声、财富。。。

只有专注于一个方向，才能比别人走得更远。我是个长情而专注的人，对我而言这不仅仅是一份工作，更是一份值得奋斗终身的事业。十二年来，我见证并参与了红星美凯龙的发展壮大、扩张升级，欣喜的感受到了红星美凯龙的每一步坚定成长。从长沙到南昌、株洲，在辗转再次回到南昌，在我职业生涯的每个阶段，我始终是以一种感恩的心态在红星美凯龙工作，从基层历练到中层管理，是红星美凯龙成就了我。

 

成就家居梦想，追求职业卓越

精英网：作为一个职业经理人，红星美凯龙的企业文化中最吸引你的是什么？

 

聂赛标： 我们红星美凯龙的创始人车建新车总有句话深得员工人心，“员工来到红星美凯龙不是就业的，而是来创业的，利用这个大平台，自我驱动，职业创业，实现个人发展与企业利益的一体化。” 用职业创业之激情，让每个生命都变得优秀和卓越已成为红星美凯龙的企业信仰。

在职业创业的召唤下，员工都充满创业梦想和工作激情，你有多大的能力，公司就会提供多大的舞台，充分发挥全体员工的创新能力，让每个红星人变得优秀和卓越。无论是高管、还是普通员工，无数红星人借助红星美凯龙这个平台，将个人发展与企业利益一体化，在成就红星的同时，也成就了自我。

不想当将军的士兵不是好士兵，每一个人都有自己的梦想，一个能够成就梦想的平台，对于一个有梦想的人而言，无疑充满了强烈的吸引力，而红星美凯龙无疑是一个能成就我梦想的地方。作为一个职业经理人，梦想就是追求卓越，不断尝试突破自我，去适应新的挑战，我很享受成就梦想的这个过程。

引领行业变革，打造家居新名片

精英网：相比南昌其他的家居建材卖场，您认为红星美凯龙自身独有的优势是什么？

 

聂赛标：首先，我认为是红星美凯龙品牌的强大优势，红星美凯龙作为中国家居最大的卖场，上市品牌，已经深耕家居行业30年，累积了良好的口碑和信誉。在家居建材行业具有很强的号召力，品牌商家愿意与他达成战略合作，一起共同发展壮大。

其次，我认为是运营的专业性，红星美凯龙全国拥有2万多人的管理团队，统一招商、规划和经营，已经形成了精准服务体系，对于自己项目的招商品牌规划及后期运营模式是很清晰的，这也有利于市场的迅速成型。最后我认为是产品本身的优势，红星美凯龙打造的一站式综合体，并融合互联网+概念，带给消费者世界级的购物体验，自然也会吸引更多的顶尖品牌加入。

目前，南昌象湖商场和红谷滩商场已经开业，未来红星美凯龙将在南昌九龙湖、朝阳、高新等区域进行布局，战略布局完成之后必将形成强大的联动效应。为南昌家居建材的升级换代提供一个新的平台，从而引领南昌家居变革，推动城市发展。我相信红星美凯龙在南昌的发展前景是值得期待的，将成为南昌家居建材行业的一张闪亮名片。

提供全套解决方案，做好闭环服务

精英网：红星美凯龙一直致力于“家居改变生活”，你希望红星美凯龙给洪城人民带来的最大改变是什么？

 

聂赛标：红星美凯龙自成立以来以提升中国人的居家生活品位为己任，为每个家庭的居家环保负责任，致力于传播家的文化和艺术。随着消费升级步伐越来越快，人们的家居需求愈加趋向个性化、一体化、品质化，以个性设计美学为指引的家居消费文化正在兴起。基于此，以“提升中国人的家居品位”为己任的红星美凯龙，对入驻品牌精挑细选，不断吸纳有特色的优质家居建材品牌，深入发掘消费者的内在需求, 满足消费者对于品质生活的追求。

红星美凯龙红谷滩店精心营造有别于传统家居商场的购物体验，还为消费者备有专业的家居设计顾问，致力于为顾客定制个性化的解决方案，真正满足消费者对于品质生活的追求。我们销售的不仅是商品，更是生活方式，让消费者真正体会到“家居改变生活”。

我们将秉承红星美凯龙完善的售前、售中、售后的服务体系，将服务承诺30天无理由退货、同城比价三倍差、绿色环保、商品质量负全责进行到底，深入顾客感知体验的每一个细节，全方位打造服务口碑，让洪城的消费者在家门口就可以享受世界级家居购物的完美体验。

强强联合，助力装饰设计行业发展

精英网：感谢红星美凯龙对第八届设计师足球联赛的大力支持，对于和设计师未来之间的合作，有什么期待？

 

聂赛标：家居行业的发展与室内设计之间是相互依存的的关系，然后是共同谋求发展。红星美凯龙从上至下一直以来都将设计放在重要的位置，对设计的极致追求，也早已融入红星美凯龙的血液中。钟极传媒作为江西装饰设计和家居建材行业的专业媒体，扎根服务于这个行业十来年，旗下的精英设计师足球俱乐部也是一个良好的装饰设计和家居建材行业交流的平台。我们双方强强联合，优势互补，合作共赢，共同助力江西装饰设计行业的发展。

公司已经宣布将正式实施“1001战略”，在实体商店拓展到1000家的基础上，打造1个互联网平台，从而实现业务的上下游跨界外延。这个互联网设计平台，提供置业设计、装修和空间设计、家居产品设计、软装设计等服务，拟将设计美学贯穿整个泛家消费商业链条。

作为连接产业上下游和市场需求的重要平台，红星美凯龙利用现有网络布局优势及品牌影响力，首创家居互联网新零售战略，主打高端家装一站式服务。通过发掘、吸纳、整合行业优秀设计师资源，用好的设计打造更高品质的人居生活空间。相信在未来，我们和各位精英设计师会有良好的沟通交流及合作。