万正娥

美佳居建材总经理

编者按：

疫情就像冬天里飞出的“黑天鹅”，让众多行业措手不及，按下了暂停键。家居建材行业，也未幸免。这是最好的时代，也是最坏的时代。在任何一次变革的时候，有人看到了危机，也有人看到了机会。同样，在每次困难的时候，总有企业能够抓住机会，化危为机，变中突破，而美佳居建材就是这样的企业。

美佳居建材多年以来一直深耕家居建材行业，立足南昌市场，致力于为消费者提供更专业、更高端、更全面的空间解决方案。坚守专业，保持专注，让他们赢得了众多洪城消费者的信赖和认可。在广东威尔顿南昌旗舰店即将开业的前夕，在这样一个新的起点上，精英网采访了美佳居建材创始人万正娥女士，让我们对这个中国著名瓷砖品牌的独特魅力有更深入的了解。

精英网：万总，作为一个资深家居建材人，当初是什么样的机缘让你进入行业并一路坚守下来？

万正娥：进入这个行业更多的是受家人的影响，我弟弟20多年前曾在香港一家著名的房地产公司工作，认为家居建材是具有广阔发展前景的行业，也一直鼓励我们从事这个行业。沉淀几年后，恰逢国家房地产黄金十年，我们也享受了国家发展的红利，公司规模也进行了第一次扩张。

96年至今，一路走来，见证了行业的起起伏伏，幸运的是我们仍然初心不改，执着坚守这个行业。有句话叫“实业兴邦”，实业对我来说是心底的一份情怀，家居建材行业也是我最熟悉的行业，总有种亲切感。多年来朋友家人们一直在帮助支持我，对此我心存感恩，也希望能给大家一个好的交代，实现美好生活。我们也一直不忘回馈社会，我认为一个没有责任感的企业或企业家，不可能做大走远。这些年我们积极参与到帮助 “独居老人”和“失学儿童”的公益活动中去，以后也将继续保持，希望用最初的心，走最长的路！

精英网：美佳居建材作为一个综合装饰建材贸易公司，代理经营了众多高端建材品牌，你们选择品牌的逻辑是什么？又是什么原因让你们选择威尔顿这个品牌的？

万正娥：美佳居目前运营了瓷砖、地板、软装等等品类中高端品牌，在高安也有自己的工厂，成为了一个综合性装饰建材贸易公司。经销商和品牌之间是相互选择的，不仅是我们选择了这些品牌，也是这些品牌选择了我们，这是一种缘分。每一个人都有自己独一无二的特质，而每一个企业也都有自己独特的基因，价值观和理念的认同，是我们最终选择这些品牌的重要原因。

具体到威尔顿这个品牌，首先就是它品质出众，作为中国十大品牌瓷砖之一，真正的广东砖，唯一产地就是广东肇庆；其次这是一家研发型的厂家，一直不断的在革新产品技术，出品新的花色，连纹砖在行业内也是独树一帜；再次威尔顿有自己的商学院，有系统的品牌综合培训，能给代理商更大的支持，这也我十分看好这个品牌的原因。

精英网：瓷砖行业这些年竞争很激烈，如今已经进入了薄利时代，你对行业的现状是如何看的？

万正娥：没有不好的行业，只有不好的企业，在整个市场寒冬的情况下，别人看到的是风险，我们更看到其中蕴含的机遇，“危机”是危中有机，不光有风险更有机遇。瓷砖行业虽然目前整体销量不佳，市场供大于求，特别是经历疫情时期，整个行业都比较低迷。但国家也在全力支持实体经济，我很看好这个行业，相信一定会好起来的。2021年我们公司计划加大门店的投入及人员的扩充，拓展我们的渠道，占领更多的市场份额。同时修炼好内功，不断提升自己的服务品质，服务好所有选择美佳居建材的消费群体。

精英网：在这次开业典礼上，届时也会隆重启动首届泥工工艺大赛，你对这项赛事是如何看的？

万正娥：瓷砖就好比一块布料，它是一个半成品。不同的布料通过不同的裁剪、颜色搭配等，可以呈现不同的效果，而瓷砖要想铺出预期的效果离不开泥工师傅。对瓷砖行业来说，要完成最终客户价值的交付，给到顾客完整的良好消费体验，施工质量和优质服务是非常重要的一环，也是品牌价值的直接体现。没有好的施工，就像好的衣料没有好裁缝，是做不出时尚得体的衣服。经过多年的努力，美佳居建材已经打造了一个专业一流的施工团队和营销团队，让客户购有所值。美佳居建材的发展，离不开众多泥工师傅的支持，我们想通过泥工工艺大赛的形式，促进和泥工师傅们的交流，提升泥工工艺水平，同时也让泥工被行业更多的人认知。

精英网：广东威尔顿作为非常适合设计师的品牌和产品，值此南昌旗舰店开业之际，你希望设计师更多了解你们哪些方面？

万正娥：后疫情时代，消费回归理性，设计师渠道越来越重要，设计师对于空间搭配效果的把控度非常高，而设计师在产品应用这方面起到了极大的指导及推荐作用，因此设计师在装修过程中的作用非常大。同时，设计师也希望能有个性、有亮点的瓷砖来搭配整个空间，使得自己的设计与众不同，广东威尔顿则非常符合设计师的这个需求。两者是强强联合，互惠共赢，优秀的设计师链接好的产品，同样好的产品能赋予设计以灵魂，我们美佳居建材坚持用品类齐全、健康时尚的产品，为设计师的作品锦上添花，将美好送入千万个新家。公司位于新建区工业路366号，也欢迎各位设计大咖经常过来参观交流。